企業(yè)質(zhì)量理念 —————————————————————
內(nèi)部質(zhì)量管理 —————————————————————
企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信 —————————————————————
企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ) —————————————————————
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 —————————————————————
質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理 ———————————————————
第三部分:報(bào)告結(jié)語(yǔ) —————————————————
總經(jīng)理致辭
山東晨暉電子科技有限公司, 以質(zhì)量求生存 , 以信譽(yù)促發(fā)展為方針,堅(jiān)決落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,嚴(yán)格遵守計(jì)量設(shè)備生產(chǎn)、安裝相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī), 始終以高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,健全產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)追溯體系,切實(shí)履行企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償。
為確保質(zhì)量誠(chéng)信體系的有效運(yùn)行,從制度上加以規(guī)范,從考核手段上加以落實(shí)約束, 從質(zhì)量文化上加以引導(dǎo), 從努力改進(jìn)和積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略上加以提高和升華,大力營(yíng)造和創(chuàng)建質(zhì)量誠(chéng)信工作氛圍和體系,不斷努力提升非國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的使用性能,切實(shí)服務(wù)客戶。質(zhì)量為基,誠(chéng)信為本,山東晨暉將一如既往努力踐行質(zhì)量第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的社會(huì)責(zé)任,持續(xù)打造計(jì)量設(shè)備精品,向質(zhì)量求效益,以質(zhì)取勝。
總經(jīng)理:張君昭
山東晨暉電子科技有限公司位于泰安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),是專業(yè)生產(chǎn)高精計(jì)量?jī)x器儀表的公司,致力于打造計(jì)量?jī)x器儀表制造行業(yè)內(nèi)一流企業(yè),產(chǎn)品有智能電表、智能水表、智能溫控一體化及熱量系統(tǒng)等。
目前公司廠區(qū)占地近30畝,建筑面積1萬(wàn)多平方米,注冊(cè)資金10500萬(wàn)元,公司擁有員工200余人,其中工程技術(shù)人員60多人。其中教授2人、高級(jí)工程師5人,博士生2人,碩士研究生10人,本科以上學(xué)歷人員50%以上。公司為山東科技大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地和青年教師博士工作站。水、電、暖儀表具有300萬(wàn)只的生產(chǎn)能力。201年實(shí)現(xiàn)銷售收入近9000萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)約20%,實(shí)現(xiàn)利稅近700萬(wàn)元。
公司先后獲得“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”、“泰安市中小型科技型企業(yè)”、“泰安市能耗物聯(lián)網(wǎng)工程研發(fā)中心”、“泰安市文明企業(yè)”“重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位”、“智能水表最具影響力企業(yè)”“智慧水務(wù)綜合前十強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)。
公司是中國(guó)計(jì)量協(xié)會(huì)水表工作委員會(huì)會(huì)員單位,山東省計(jì)量測(cè)試協(xié)會(huì)理事單位,山東科技大學(xué)科研教學(xué)實(shí)踐基地、國(guó)家住建部節(jié)能材料推廣單位、智能水表行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草參與單位,山東省計(jì)量檢定規(guī)程起草參與單位。先后取得了12項(xiàng)專利證書(shū)和20項(xiàng)軟件著作版權(quán)。
公司在多用戶電能表的生產(chǎn)和研制中在山東省乃至全國(guó)處于技術(shù)領(lǐng)先水平。我公司的IC卡智能水表在產(chǎn)品的功耗、密封防水性等方面都達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平;無(wú)線水表采用LORA技術(shù),具有高靈敏度、低功耗、高穿透性的特點(diǎn),整體性能在國(guó)內(nèi)具有先進(jìn)水平。推出的基于支付寶、微信等網(wǎng)上交付管理平臺(tái)的無(wú)線和物聯(lián)網(wǎng)智能水、電、熱儀表在國(guó)內(nèi)具有先進(jìn)水平。
公司通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、IS010012測(cè)量管理體系認(rèn)證。公司致力于打造一流的產(chǎn)品質(zhì)量保障體系,并承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)質(zhì)量理念
公司以經(jīng)濟(jì)效益為中心, 以過(guò)程質(zhì)量控制為重點(diǎn), 圍繞優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)逐年技術(shù)改造和建設(shè),逐步樹(shù)立“以生產(chǎn)制造性能無(wú)缺陷、 品質(zhì)優(yōu)良、 質(zhì)量可靠、 持續(xù)向顧客提供滿意產(chǎn)品”的宗旨,和“以先進(jìn)的制造技術(shù)和優(yōu)良服務(wù)、滿足并超越用戶不斷增長(zhǎng)的期望, 創(chuàng)造行業(yè)知名品牌” ,將質(zhì)量管理理念融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程,質(zhì)量意識(shí)深入每一位員工心中并外化于實(shí)際工作中。在顧客和市場(chǎng)的需求、 期望和偏好方面高度關(guān)注,始終以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),建立“雙贏”戰(zhàn)略伙伴,并以此調(diào)整和改進(jìn)生產(chǎn)措施、管理手段,確保贏得市場(chǎng)和顧客的永久信賴。公司未來(lái)的發(fā)展思路:積極抓住機(jī)遇,努力開(kāi)拓市場(chǎng),強(qiáng)企業(yè)管理, 努力提高公司的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷將公司打造成為一個(gè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、質(zhì)量效益型”企業(yè)。
質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
公司成立以總經(jīng)理為首的質(zhì)量管理組織和符合要求的品質(zhì)部。
質(zhì)量管理
機(jī)構(gòu)設(shè)專職人員負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理工作。各部門(mén)設(shè)立相應(yīng)的質(zhì)量管理組織,負(fù)責(zé)本部門(mén)的質(zhì)量管理工作。 品質(zhì)部?jī)?nèi)設(shè)有來(lái)料檢驗(yàn)、 過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)等。
附:質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)圖
總經(jīng)理
管理者代表
財(cái)務(wù)部
生產(chǎn)部
營(yíng)銷部
綜合部
質(zhì)檢部
(一)質(zhì)量管理組織的職責(zé)
( 1)編制適合本企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件;
( 2)組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
( 3)負(fù)責(zé)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行;
( 4)制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任,并考核工作質(zhì)量;
( 5)組織企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核;
( 6)負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的分析處理;
( 7)監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量基金的使用與管理;
( 8)組織開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
(二)品質(zhì)部的職責(zé)和權(quán)限
( 1)質(zhì)量檢驗(yàn)
按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)。按規(guī)定做好質(zhì)量記錄和標(biāo)識(shí),及時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),保證產(chǎn)品檢驗(yàn)的可追溯性。
( 2)質(zhì)量控制
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求, 制定原燃材料、 半成品和成品的企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo),組織實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制, 運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法掌握質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律,不斷提高預(yù)見(jiàn)性與預(yù)防能力,并及時(shí)采取糾正措施、預(yù)防措施,使生產(chǎn)全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
( 3)出廠產(chǎn)品合格確認(rèn)和驗(yàn)證嚴(yán)格按照相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格電力設(shè)備的出廠。
( 4)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析
利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì),做好分析和改進(jìn)工作。
2、質(zhì)量管理體系近年來(lái),我們通過(guò)實(shí)施ISO9001:2008 系列標(biāo)準(zhǔn),不斷優(yōu)化資源整合,修訂、完善公司管理流程,建立健全適應(yīng)本企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量管理體系,扎實(shí)有效地落實(shí)了管理工作中的各項(xiàng)責(zé)任、各項(xiàng)目標(biāo),確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,推進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
( 1)公司的質(zhì)量管理體系的有效性建立源于公司設(shè)立了一套合理有效的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的工藝管理、管理文件,規(guī)范指導(dǎo)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,確保質(zhì)量管理體系的順暢。
( 2)根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),分解下發(fā)各部門(mén)分質(zhì)量目標(biāo),定期開(kāi)展質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施檢查工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)反饋,同時(shí)以用戶為切入點(diǎn),以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),以用戶滿意度為測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),用盡善盡美的售后服務(wù)來(lái)滿足用戶和社會(huì)的需求,標(biāo)持續(xù)改進(jìn)。贏得用戶的信賴和滿意, 確保質(zhì)量目
企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信
1、質(zhì)量誠(chéng)信管理
為確保質(zhì)量誠(chéng)信體系的有效運(yùn)行“真誠(chéng)做人、扎實(shí)做事”的理念,使員工真正認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,把誠(chéng)信滲透并凝結(jié)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念之中。
2、質(zhì)量文化建設(shè)
本著以客戶需求為重點(diǎn),為客戶服務(wù)為宗旨的理念,以“名牌產(chǎn)品”為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)名牌戰(zhàn)略打造電力設(shè)備精品,將“樹(shù)立精品意識(shí)、維護(hù)品牌優(yōu)勢(shì)” 作為企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓,不斷提升產(chǎn)品的
使用性能。
( 1)管理提升,推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)通過(guò)管理提升活動(dòng)的有效開(kāi)展,強(qiáng)化了管理層級(jí)的責(zé)任意識(shí),將質(zhì)量意識(shí)逐步貫穿于工序管理和操作中,結(jié)合系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn),增加了全體員工對(duì)質(zhì)量與企業(yè)發(fā)展及興衰重要性的認(rèn)識(shí),達(dá)到了高層真正投入質(zhì)量文化建設(shè), 一般管理層在員工面前展示對(duì)于質(zhì)量活動(dòng)的高效執(zhí)行力,極大地激發(fā)了廣大員工參與質(zhì)量文化建設(shè)的熱情,文化建設(shè)工作。
(2)基于建設(shè),重在創(chuàng)新有力的推進(jìn)了企業(yè)的質(zhì)量遵循質(zhì)量文化建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,不斷注入新的活力,既傳承精神,又彰顯創(chuàng)新,充分授權(quán)強(qiáng)化和提高整個(gè)企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新能力,, 發(fā)揮每位員工的創(chuàng)造力,通過(guò)豐富多彩的創(chuàng)新實(shí)踐建立具有自身特色的質(zhì)量文化。
(3)鼓勵(lì)先進(jìn),加強(qiáng)引導(dǎo)
通過(guò)評(píng)價(jià)和激勵(lì), 承認(rèn)并鼓勵(lì)員工做出貢獻(xiàn), 能夠滿足員工的精神需要 ,調(diào)動(dòng)員工的精神力量,使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就, 從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力,進(jìn)一步主動(dòng)承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任,管控樹(shù)立榜樣。為實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)量
企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)
1、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
公司主要生產(chǎn)智能電表、智能水表、智能溫控一體化及熱量系統(tǒng) 等相關(guān)產(chǎn)品,公司一直堅(jiān)持用高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控指標(biāo)和不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能的原則嚴(yán)格要求自己的產(chǎn)品,從未發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量事故,產(chǎn)品覆蓋全國(guó)重要城市,廣泛用于廣泛應(yīng)用于住宅小區(qū)、高層建筑、商業(yè)中心、工礦企業(yè)、事業(yè)單位、城市公共設(shè)施、建筑工地農(nóng)網(wǎng)和城網(wǎng)改造等場(chǎng)所。
2、企業(yè)計(jì)量水平
( 1)重視計(jì)量管理工作,機(jī)構(gòu)健全公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《河南省計(jì)量管理?xiàng)l例》等文件法規(guī),深入落實(shí)省局提出的目標(biāo)、任務(wù)和要求,建立健全《計(jì)量管
理制度》,優(yōu)化管理體系,責(zé)成技術(shù)管理中心全面負(fù)責(zé)公司的計(jì)量設(shè)備管理工作, 設(shè)有專職計(jì)量工程師和兼職計(jì)量技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司的在用計(jì)量設(shè)備管理、配備和定期校檢工作。同時(shí),公司加強(qiáng)了對(duì)計(jì)量管理人員的專業(yè)培訓(xùn), 及時(shí)派員參加上級(jí)主管部門(mén)組織的各類專業(yè)培訓(xùn),為公司的計(jì)量管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提供了有力的保障。
( 2)計(jì)量器具管理規(guī)范,定期檢定、校驗(yàn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量, 在電力設(shè)備生產(chǎn)工藝中嚴(yán)格過(guò)程控制,按照公司計(jì)量管理制度以及質(zhì)量控制測(cè)量設(shè)備自查自校管理制度,對(duì)生產(chǎn)工藝過(guò)程中的原材料、零部件等加強(qiáng)計(jì)量管理,確保計(jì)量設(shè)備的正常運(yùn)行和計(jì)量的準(zhǔn)確性。
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
1、產(chǎn)品質(zhì)量承諾為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動(dòng)建設(shè)“質(zhì)量興企”作如
下承諾:
1)牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,不斷加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)的信心。
2)加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,完善計(jì)量保證體系、 標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系, 嚴(yán)格控制原材料、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷售過(guò)程的質(zhì)量控制。
3)建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴,自覺(jué)履行質(zhì)量召回、“三包”等服務(wù)承諾。、售后服務(wù)承諾書(shū)
為踐行質(zhì)量責(zé)任,持續(xù)打造電力設(shè)備精品,切實(shí)服務(wù)好客戶,我公司面向社會(huì)及廣大客戶鄭重承諾如下:
1、保持質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,并得到持續(xù)改進(jìn);
2、成品一次交檢合格率≥ 97%。
3、產(chǎn)品出廠合格率 100%。
4、顧客滿意度≥ 98%。
5、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)取產(chǎn)品質(zhì)量零投訴。
2、產(chǎn)品質(zhì)量保證
公司以維護(hù)名牌產(chǎn)品、推進(jìn)品牌建設(shè)為契機(jī),深化全員質(zhì)量意識(shí),通過(guò)積極創(chuàng)建市級(jí)工程技術(shù)研究中心,助推電力設(shè)備產(chǎn)品性能提升;扎實(shí)推進(jìn)系統(tǒng)管理提升,不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提高管理水平;不斷強(qiáng)化品質(zhì)管理中心的質(zhì)量管控力度,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理全員化、標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)打造電力設(shè)備精品。
3、產(chǎn)品召回情況
企業(yè)嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,為切實(shí)服務(wù)客戶,建立售后服務(wù)體系,逐步健全了《缺陷產(chǎn)品召回制度》。鑒于電力設(shè)備產(chǎn)品的特殊性和重要性,為確保出廠電力設(shè)備合格,企業(yè)做到了過(guò)程工序質(zhì)量層層把關(guān)、事前控制,從進(jìn)廠原材料管控入手,加強(qiáng)了工序缺陷產(chǎn)品、不合格品的處置力度,形成了有效的處置程序和方法,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、產(chǎn)品“三包”責(zé)任
為主動(dòng)履行企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,以維護(hù)客戶利益為原則,公司扎實(shí)開(kāi)展售前、售中、售后服務(wù)。經(jīng)國(guó)家相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)仲裁確定為存在質(zhì)量問(wèn)題的電力設(shè)備產(chǎn)品主動(dòng)承擔(dān)“包退、包換”責(zé)任。
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理
1、質(zhì)量投訴處理
公司先后制定了《客戶投訴管理規(guī)定》、《質(zhì)量投訴處理規(guī)定》等標(biāo)準(zhǔn)化制度, 建立健全了受理和處理產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量投訴的控制程序。設(shè)定營(yíng)銷公司客戶服務(wù)部為產(chǎn)品售后服務(wù)主體,負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后一切投訴接待、 所有投訴處理的協(xié)調(diào)和落實(shí)、 監(jiān)督管理;品質(zhì)管理中心負(fù)責(zé)處理顧客質(zhì)量咨詢和投訴。對(duì)顧客抱怨、投訴等信息
進(jìn)行了責(zé)任落實(shí)。 同時(shí)每年進(jìn)行一次顧客滿意度調(diào)查,進(jìn)行分析,并將整改落實(shí)到責(zé)任部門(mén)。
2、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)
對(duì)顧客潛在不滿公司建立企業(yè)質(zhì)量檔案和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)比驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù), 不斷完善和健全質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),定期總結(jié)、分析階段性的質(zhì)量狀況,采取有針對(duì)性的解決方案,不斷優(yōu)化和改進(jìn)質(zhì)量管理的手段和關(guān)注點(diǎn),定期分析質(zhì)量狀況開(kāi)展質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和分析評(píng)估,為生產(chǎn)均質(zhì)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供系統(tǒng)保障,全面降低質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、應(yīng)急管理
重大質(zhì)量應(yīng)急處理品質(zhì)管理中心以《重大質(zhì)量事故通知單》形式書(shū)面通知責(zé)任部門(mén),并附上《重大質(zhì)量事故處理報(bào)告單》,同時(shí)由公司組織相關(guān)部門(mén),對(duì)事故進(jìn)行認(rèn)真分析,找出原因,采取補(bǔ)救及預(yù)防措施,并進(jìn)行責(zé)任追究和處理,杜絕事故再次發(fā)生,并及時(shí)將事故原因及處理方案反饋給品質(zhì)管理中心,品質(zhì)管理中心驗(yàn)證其結(jié)果,并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí)向上
級(jí)主管部門(mén)作出書(shū)面檢查報(bào)告,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任者的責(zé)任,處理。
結(jié)束語(yǔ)
質(zhì)量管理是企業(yè)的軟實(shí)力,信用是企業(yè)的根本,也是制約企業(yè)發(fā)展的根本因素之一,沒(méi)有一勞永逸的質(zhì)量,只有持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理系統(tǒng),
嚴(yán)肅
良好的信用需要卓越的質(zhì)量支撐,需要優(yōu)秀的服務(wù)維系,未來(lái)公司將以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的使命感來(lái)扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量管理,穩(wěn)固維系企業(yè)信用。以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng),以良好的信譽(yù)留住客戶,推進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)和高效運(yùn)行,全面強(qiáng)化全員維護(hù)名牌形象、
打造電力
設(shè)備精品的質(zhì)量意識(shí),將“質(zhì)量就是生命”、“信用就是根本”的工作理念內(nèi)化于心,外付諸于行動(dòng),通過(guò)進(jìn)一步開(kāi)展降本增效、管理提升活
動(dòng),將《質(zhì)量發(fā)展綱要》的精髓實(shí)踐于整個(gè)電力設(shè)備生產(chǎn)工序中,落實(shí)在過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管上, 不斷提高工作責(zé)任心和管控力度,
為廣大客戶提供
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),堅(jiān)決履行企業(yè)的質(zhì)量主體責(zé)任,以質(zhì)量為基、信用為本,向質(zhì)量要效益、促發(fā)展,真正達(dá)到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以質(zhì)取勝